C/ Diputació, 225 - 08011 Barcelona
93 451 58 03
644 65 68 07
info@puzzlemania.net
Horario lunes a sábado de 10:30 a 14 y16,30 a 20h.
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Tu cesta esta vacia
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Horario lunes a sábado de 10:30 a 14 y16,30 a 20h.
Imagen realizada por: V. Flores (más info en: http://es.freeimages.com/photographer/ringworld-41908 )
¿Eres aficionado a los puzzles o todo un maestro? Seas lo que seas segurísimo que en alguna ocasión has perdido alguna pieza sin la suerte de encontrarla.
Tranquilo o tranquila, no eres el único al que le ha pasado. Tanto es así que existe muchísima gente ingeniosa que nos ha ilustrado en este tema, e incluso ha habido marcas de puzzles que han dado una solución total o parcial a esta pérdida.
En Clementoni tienes un servicio fantástico y gratuito donde te facilitan todas las piezas del puzzle para que utilices la pieza que has perdido. Solamente tienes que enviar la tarjeta que viene con el puzzle para pérdida de piezzas y el código de barras.
La dirección postal para España donde debe ir dirigido es:
CLEMENTONI IBÉRICA, S.L.
Avda. del Brasil nº 17 piso 11 B
28020 Madrid
Y la dirección de correo electrónico:
Puedes encontrar más información aquí: Clementoni - pérdida de piezas.
Educa Borrás es la única marca de puzzles que te manda exactamente la pieza que te falta para que no tengas otras 999, en el caso de un puzle de 1000 piezas, rondando por ahí.
Eso sí, debes asegurarte de que aparece indicado en la parte trasera de la caja esta opción, de lo contrario este servicio no está indicado para este puzzle.
En ocasiones el troquel del puzzle no coincide, lamentablemente.
Si la cantidad de piezas no supera el número 16 deberás realizar los pasos que te indica en la base de la caja de tu rompecabezas y posteriormente rellenar el formulario que encontrarás en este enlace. Si, por el contrario, las piezas son más de 16 te aconsejo que hables con Educa Borrás para encontrar una solución.
Rellenando este formulario no solamente podrás conseguir las piezas perdidas, sino que además puedes encontrar instrucciones de otros juegos Ravensburger. Eso sí, el puzzle o juego deberá estar en stock, en caso contrario no te aseguran la reposición de piezas ni de instrucciones.
Si eres perfeccionista y no quieres que se note que has perdido una pieza, en nuestro canal de Youtube de Puzzlemanía tienes a tu disposición un vídeo donde te explica paso a paso la mejor manera de solucionar el problema de una pérdida de pieza sin que se note.
Si lo que quieres es una solución rápida para que el puzzle pueda estar terminado cuanto antes, en muchos foros y grupos puzzleros aconsejan mascar un chicle, introducirlo en la pieza y darle forma con el dedo. Posteriormente colocas un papel , dibujas la silueta de la pieza y la recortas. Encima de éste puedes colocar tu firma o directamente recortar una fotografía tuya con la forma de la pieza. Lo dejamos a tu elección.
Estas son las distintas formas que conocemos para dar solución a un problema muy común. ¿Te ha ocurrido alguna vez? ¿Conoces otra manera? Cuéntanos tu experiencia.
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Eva Irene B.G / Redacción
Puzzlemanía.net
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